Integraciones

LearnLayer para Zoom

Última actualización: 20 de junio de 2026

Esta guía explica cómo añadir, usar y eliminar la integración de LearnLayer para Zoom. La integración permite a los equipos de formación programar e iniciar sesiones de Zoom en directo desde LearnLayer, inscribir a los alumnos y registrar automáticamente la asistencia y la finalización en relación con los cursos y certificaciones que gestiona en LearnLayer.

Si tiene algún problema o pregunta, consulte la sección de Asistencia al final de esta página.

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrese de contar con lo siguiente:

  • Una cuenta de LearnLayer activa con permisos de administrador.
  • Una cuenta de Zoom. Para aprobar la aplicación para toda su organización, necesitará un propietario o administrador de cuenta de Zoom con permiso para instalar aplicaciones de Marketplace.
  • Permiso dentro de Zoom para instalar aplicaciones de Marketplace de terceros (algunas organizaciones lo restringen a los administradores).

1. Añadir la aplicación

Puede añadir la integración de LearnLayer desde el propio LearnLayer:

  1. Inicie sesión en LearnLayer como administrador.
  2. Vaya a Configuración → Integraciones y localice Zoom.
  3. Seleccione Conectar. Se le redirigirá a Zoom para iniciar sesión.
  4. Revise los permisos (ámbitos) que solicita la aplicación y, a continuación, seleccione Permitir para autorizar la conexión.
  5. Tras autorizar, Zoom le redirige de nuevo a LearnLayer y la integración aparece como Conectada.

Como alternativa, puede instalar la aplicación desde el Zoom App Marketplace. Busque LearnLayer, abra la ficha, seleccione Añadiry siga las indicaciones para conceder acceso. A continuación, se le dirigirá a LearnLayer para terminar de conectar su cuenta.

Si su organización de Zoom requiere la aprobación de un administrador, es posible que un administrador de cuenta deba aprobar previamente LearnLayer en el Zoom App Marketplace antes de que otros usuarios puedan añadirlo.

2. Usar la aplicación

Una vez conectada la integración, puede gestionar las sesiones de formación en directo en Zoom directamente desde LearnLayer:

  • Programar una sesión de Zoom — Al crear o editar un curso o evento en directo en LearnLayer, elija Zoom como método de impartición. LearnLayer crea la reunión de Zoom y guarda el enlace de acceso con la sesión.
  • Invitar e inscribir a los alumnos — Los alumnos inscritos reciben el enlace de acceso de Zoom a través de LearnLayer, por lo que no necesita compartir los detalles de la reunión por separado.
  • Iniciar y unirse — Los instructores y los alumnos se unen a la sesión desde la página del curso en LearnLayer o desde su invitación de calendario.
  • Hacer seguimiento de la asistencia y la finalización — Una vez finalizada una sesión, LearnLayer registra la asistencia y actualiza automáticamente el progreso, la finalización y el estado de certificación.

La integración solo accede a los datos de Zoom necesarios para programar reuniones y registrar la asistencia de las sesiones que crea en LearnLayer. Para obtener más información sobre qué datos recopilamos y cómo los utilizamos, consulte nuestra Política de privacidad.

3. Eliminar la aplicación

Puede desconectar y eliminar la integración de LearnLayer en cualquier momento.

Desde LearnLayer

  1. Inicie sesión en LearnLayer como administrador.
  2. Vaya a Configuración → Integraciones → Zoom.
  3. Seleccione Desconectar y confirme. LearnLayer deja de acceder a su cuenta de Zoom de inmediato.

Desde el Zoom App Marketplace

  1. Inicie sesión en el Zoom App Marketplace.
  2. Seleccione Administrar → Aplicaciones añadidas, o busque la aplicación LearnLayer .
  3. Abra la ficha de la aplicación LearnLayer .
  4. Seleccione Eliminar y confirme.

Cuando elimina la aplicación, Zoom revoca el acceso de LearnLayer a su cuenta y dejamos de recibir datos de Zoom. En un plazo de 30 días desde la eliminación, eliminamos o anonimizamos los datos de Zoom que obtuvimos a través de la integración, salvo cuando estemos obligados a conservarlos para cumplir una obligación legal. Para solicitar la eliminación antes, contáctenos utilizando los datos que se indican a continuación.

Solución de problemas

  • La conexión falla o caduca — Desconecte la integración en LearnLayer y vuelva a conectarla para actualizar la autorización.
  • No puede añadir la aplicación — Es posible que su organización de Zoom requiera la aprobación de un administrador. Pida al administrador de su cuenta de Zoom que apruebe LearnLayer en el Zoom App Marketplace.
  • No se registra la asistencia — Asegúrese de que la sesión se creó a través de LearnLayer y de que la integración aparece como Conectada en Configuración → Integraciones.

Asistencia

Si necesita ayuda para añadir, usar o eliminar la integración de LearnLayer para Zoom, nuestro equipo estará encantado de ayudarle:

Loopjet LLC dba LearnLayer

1309 Coffeen Avenue STE 1200

Sheridan, Wyoming, United States

Asistencia: support@learnlayer.com

Consultas de privacidad: privacy@learnlayer.com

Procuramos responder a las solicitudes de asistencia en un plazo de dos días hábiles.